AI電話訪問機器人系統安裝完成後,後台的操作就很簡單,任何一個訪問或是一個專案的步驟皆是如下:
1).在記事本或word 先寫好本次要訪談及可能對話的內容。(設計好問卷題目)
2).在桌上電腦或筆電的錄音程式,把每一個題目錄成一個音檔。(wav檔案格式)
3).建立本次專案名稱excel工作表,填入每一題目的答案選項及選項後的跳題。
4).建立一個電訪時間設定表.xlsx,每天開始打電話的時間及結束時間。
5).匯入要打電話的名單。(txt)
6).檢查上述設定後,按【執行】就可以讓AI電話訪問機器人開始自動打電話做訪問。